주식회사 위밍글(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 최우선의 가치로 삼고 있습니다.

본 방침은 회사가 제공하는 위밍글 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 과정에서 수집되는 개인정보의 처리에 관한 회사의 정책을 설명합니다.

이용자는 본 서비스를 이용함으로써 본 개인정보처리방침에 명시된 바에 따라 자신의 개인정보가 수집, 이용, 저장, 제공되는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

① 수집 항목

• 회원가입 시: 휴대전화번호, 닉네임, 성별, 생년월일, 활동 지역, 관심사, 게임 아이디 또는 프로필


• 서비스 이용 중 자동 수집: 기기정보(디바이스ID 또는 IMEI), 접속IP, 이용기록, 활동로그, 방문일시, OS 정보, 오류 및 충돌 데이터


• 연합 활동 참여 시: 활동 피드백 및 평가, 참여 기록, 게시물


• 외부 연동 시(예: Discord): 연동 계정 정보, 디스코드 닉네임 및 활동시간 기록 등

② 수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자의 직접 입력에 의해 수집


• 서비스 실행 및 이용 중 자동으로 수집

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

① 서비스 제공 및 운영

• 그룹 탐색, 그룹 가입, 연합 활동 운영, 음성 채팅 연동, 피드 생성 및 열람, 꿀잼 평가 제공 등 서비스의 기본 기능 제공

② 계정 및 회원 관리

• 본인확인, 중복가입 방지, 이용제한 관리, 부정행위 방지, 연령확인

③ 유료 서비스 이용 시

• 프리미엄 그룹권 구독, 결제/환불 처리, 구독 상태 확인 및 갱신 관리

④ 고객지원 및 분쟁 대응

• 문의 대응, 신고 처리, 서비스 이용 관련 분쟁 해결

⑤ 통계 및 맞춤형 서비스 제공

• 이용자 통계 분석, 기능 개선, 콘텐츠 추천 등

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우 예외적으로 보관됩니다:

• 부정 이용 방지를 위한 기록: 1년


• 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 보존:
  
  • 계약 및 청약철회, 대금결제: 5년
  
  
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리: 3년
  
  
  • 본인확인 기록: 6개월
  
  
  • 접속 기록(IP 등): 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에 한해 제공할 수 있습니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우


• 관계 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 운영 및 결제 처리 등을 위해 다음과 같은 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다:

• 결제처리 및 정산


• 클라우드 인프라 운영 및 데이터 저장: Amazon Web Services 등

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 파기 절차

수집 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기

② 파기 방법

• 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방식으로 삭제


• 출력물: 분쇄 또는 소각

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 탈퇴할 수 있습니다.

• 프로필 변경: 서비스 내 "내 프로필" 기능 이용


• 탈퇴 요청: 서비스 내 "계정 탈퇴" 메뉴 이용


• 기타 문의: 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 고객센터를 통해 요청 가능

회사는 회원 탈퇴 요청 또는 보관기간 경과 시 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 의해 보관이 필요한 정보는 별도 저장 후 해당 목적에만 사용됩니다.

8. 개인정보 자동 수집 거부 안내

기기식별정보, 활동로그 등은 서비스 제공을 위해 필수적으로 수집됩니다. 자동 수집을 원치 않으실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 보호 관련 민원 및 문의사항은 아래 연락처로 접수해주시기 바랍니다.

• 개인정보 보호책임자: 김광원


• 이메일: wemingle.dev@gmail.com


• 고객센터: 공일공-오공육일-오칠일일

10. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 관련 법령 변경 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경사항 발생 시 위밍글 서비스 내 공지사항 및 공식 웹사이트를 통해 최소 7일 전 사전 고지합니다.

시행일: 2025년 8월 1일